Wärmepumpen InstallerMonitor ^©

Da Wärme eine der vier Säulen der Energiewende darstellt, bietet der Wärmepumpen InstallerMonitor© einen detaillierten Einblick in den deutschen Markt für Luft-Wasser-Wärmepumpen für Wohngebäude. Durch eine Primärbefragung von Installationsbetrieben in diesem Bereich bietet der Bericht eine Bewertung von Marken, Dienstleistungen und Produkten aus Sicht des wichtigsten Absatzmittlers. Der Bericht ermöglicht einen direkten Vergleich mit Wettbewerbern und kann als Ausgangspunkt für Verbesserungsprozesse genutzt werden.

Mehrwerte

Marken-, Service- und Produktbewertung aus Sicht der wichtigen Absatzmittler – der Installateur*innen
Direkter Vergleich zu Wettbewerbern
Ansatzpunkte für eigene Verbesserungsprozesse (bspw. über den NPS)

Details

Meta-Studie über drei Jahre basierend auf quantitativen Telefon- und Online-Umfragen
Insgesamt mehr als 750 Installateursinterviews
Hauptkapitel: Beschaffungsmanagement, Markenmanagement, Marktfurchdrinung, Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit (Net Promoter Score)
Rückmeldung zum Kundenbedarf aus Installateurssicht
Sicht der Installateure auf Marktentwicklung und -wachstum

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